シブヤ大学

実演販売”ヒントショー”から学ぶ~生活に役立つ「伝える力」

10:00-12:30
  • 東急ハンズ 本社(新宿) 会議室
  • 加藤 融 [東急ハンズ 実演販売専任チーム(ヒント・ショー)リーダー]
参加費
無料
定員
25名
参加対象
中学生以上どなたでも。販売、コミュニケーションに興味のある方。

当日の持ち物
筆記具。
申し込み方法
上記受付期間中、WEBフォームより抽選予約制で申し込みを受付いたします。
※1回のお申し込みにつき、1名様のご入場となりますのでご了承ください。同じ方が同じ授業に2回申し込みは出来ません。
【入場】教室へは、授業開始時間までに必ずお入りください。授業開始後の入場は制限させていただきます。なお、10分を超えて遅刻された場合は受付終了となり、授業へ参加することが出来かねる場合がございますのでご留意ください。
【参加】授業の途中退場はご遠慮ください。「日時」に記載しております授業時間にフルで参加できるものにお申込みください。
【交通手段】当日、教室への交通手段は電車、バスなど公共機関をご利用下さい。近隣への配慮のため、車・バイク・自転車でのご来場はご遠慮願います。
【撮影等】会場での撮影、録音機器のお持込は固くお断りさせて頂きますので、ご了承ください。
※1:受付は、ビルのセキュリティー上、1階ロビーで行います。受付終了後は教室に入れません。9:45に遅れないようにご注意ください。 
※2:本授業は、中学生以上を対象にしています。
※3:本授業の抽選は2016年11月9日(水)に行います。 (抽選予約受付は11月8日(火)24時までとなります。) 
※4:抽選後、定員に満たない場合やキャンセルが発生した場合は、2016年11月25日(金)10時まで先着順でお申し込みを受付いたします。お電話、メールでのキャンセル待ちの受付はしておりませんのでご了承ください。
街頭や店頭で行き交う人の前で、つい引き込まれる口上で商品を巧みに扱い、 優れたところを説明し、お客さまをイジリながら商いをする「実演販売」が、今回のテーマです。

いわゆる、口上で物を売るというかたちが定着してきたのは、室町時代に遡るとされていて主に薬や化粧品などを扱っていたようです。
「ガマの油売」「バナナの叩き売り」などの露天商、「男はつらいよ」の寅さんもそうですね?
今では、テレビショッピングの専門チャンネルも出来、実演販売のスタイルもいろいろあるようです。

世の中に沢山ある商品、それらの情報や性能の善し悪しも比較的手に入れやすい時代だからこそ、 実際手にして、販売のプロに聞けるチャンスが実演販売かもしれませんね?

本授業では、東急ハンズで実演販売専任チーム「ヒントショー」のリーダー、加藤融(あきら)さんを先生に、 実演販売、その現場の話を伺います。

店内を行き交う人の注意を引き、立ち止まらせ、さらに近づかせ、商品購入へと繋げることは、 想像するだけでも難しいことだとわかります。
なかには、気難しい人や、ちょっとひねくれている人もいるでしょう。
そんな、沢山の場数を経験しているからこそ、その場の雰囲気を読み、臨機応変に対応し、 最終的には「購入」へ結びつける、技術と応用力は、私たちが普段の生活や仕事のなかで必ず役立つはずです。

私たちもいろいろな場面で、「聴き」「伝える」コミュニケーションの力を求められることが多いはずです。
そんな時、この授業で得たちょっとした「ヒント」が助けてくれるかもしれません。

【授業のながれ】(予定)
09:45  受付
10:00  はじめに
10:05  自己紹介でアイスブレイク
10:20  さっそく実演販売!
11:05  実演販売体験
12:20  ふりかえり、記念撮影 アンケート
12:30  終了

(授業コーディネーター 佐藤隆俊)

【注意事項】
※1:受付は、ビルのセキュリティー上一階ロビーで行います。受付終了後は教室に入れません。遅れないようにご注意ください。
※2:中学生以上を対象にしています。
※3:授業の内容や進行は、当日の状況によって多少変更する場合があります。


本授業は、シブヤ大学と『東急ハンズ』とのコラボレーションによる授業です。



■株式会社東急ハンズ TOKYU HANDS INC.
1978年に渋谷店が誕生して以来、情報を発信しつづける『東急ハンズ』。

〈すべての商品が生活を豊かにするヒントをもっている〉と考え、
様々な商品を世に送り出してきた『東急ハンズ』が、シブヤ大学と共に歩みつづけます。

先生

[ 東急ハンズ 実演販売専任チーム(ヒント・ショー)リーダー ]

加藤 融

東急ハンズでヒントショースタッフの育成指導に勤しみながら、 時には店頭に立ちヒントショー(実演販売)をさせていただいております。 (東急ハンズでは実演販売をヒントショーと呼んでいます)
実演販売は、商品を実際に使ってみせて説明しながら販売すること、 実際に使うところを見せるもの、と思っていらっしゃる人は多いかと思います。 ただ、その中身を見聞すると、それだけはありません。 実は、様々なコミュニケーションスキルがそこに駆使されているのです。 そうでなければ初対面の通りすがりの、ほんの短い時間に、欲しいと思って頂く ことはなかなかできるものではありません。
講座ではそれらのコミュニケーションスキルをお話しさせていただきたいと思います。 何故なら、それらのスキルを知り日常生活で実践することによって、「ことばの力」を再発見し、 人生を今よりももっと明るくもっと楽しくすることができるからです。
お蔭さまで社内外の方への実演販売セミナーなどもさせていただいております。 少しでも皆様のお役に立てるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。

教室

東急ハンズ 本社(新宿) 会議室

<バリアフリーに関して>
バリアフリー設計となっております。安心してご来場ください。多目的トイレもございます。
車イスでご来場の方は、事前にシブヤ大学事務局(info@shibuya-univ.net)までお知らせください。当日スタッフが対応させていただきます。

所在地
住所  :東京都 新宿区 新宿 6-27-30新宿イーストサイドスクエア3F
最寄駅 :東新宿駅、A3出口直結(東京メトロ副都心線、都営大江戸線)

行き方 :東新宿駅よりA3出口のエスカレーターで地上に出ると飲食店が並んでいる吹き抜けの屋外に出ます。こちらはイーストサイドスクエアのビル内ではB1フロアになります。お店に沿って進むと、建物入り口(自動ドア)があります。エスカレーター(3基)で、上がったフロアがイーストサイドスクエアの1Fフロアになります。エスカレーターを降りた正面の案内表示板辺りに、シブヤ大学のスタッフがおります。こちらから、3Fにご案内します。
東新宿のホームから10分ほどかかります。迷われる方が大変多くなっています。上記をご確認の上、時間に余裕を持ってお越し下さい。

<連絡先>
シブヤ大学事務局  
03-3479-4285(10:00〜18:00)
070-5563-8840(授業当日のみ)
info@shibuya-univ.net

※注意事項
①授業当日午前9時30分以降にご連絡頂きますよう、お願いいたします。
②場所についてのお問合せや、やむを得ない場合の当日キャンセルのご連絡の場合のみ、おかけ頂きますよう、お願いいたします。
③当日、東急ハンズ本社にお電話いただいても、シブヤ大学のこの授業にはつながりません。東急ハンズ本社に授業についての問い合わせは、ご遠慮くださいます様お願いいたします。